Simulationsbasiertes E-Learning für Betreiber von Lebensmittelgeschäften: das Handeln in Konfliktsituationen.
Was implementiert wurde:
- Simulation des Arbeitsalltags von BetreiberInnen.
- Feedback nach jedem Schritt.
- Detaillierte Analyse von Konfliktdynamiken.
- FAQ-Abschnitt mit Beispielen von häufigsten Konfliktsituationen und Lösungen.
Was von uns erreicht wurde:
Die Entwicklung einer Storyline, die in echten Situationen von Vorteil sein kann. Es wurden alltägliche, mitunter unangenehme Szenen geschaffen, um realistische Reaktionen besser darzustellen.