Simulationsbasiertes E-Learning für Betreiber von Lebensmittelgeschäften: das Handeln in Konfliktsituationen.

Was implementiert wurde:

• Simulation des Arbeitsalltags von BetreiberInnen.
• Feedback nach jedem Schritt.
• Detaillierte Analyse von Konfliktdynamiken.
• FAQ-Abschnitt mit Beispielen von häufigsten Konfliktsituationen und Lösungen.

Was von uns erreicht wurde:

Die Entwicklung einer Storyline, die in echten Situationen von Vorteil sein kann. Es wurden alltägliche, mitunter unangenehme Szenen geschaffen, um realistische Reaktionen besser darzustellen.